source:planete-plus-intelligente.lemonde
En marketing, pour quelque entreprise que
ce soit, il faut prendre en considération l'environnement externe de celle-ci
pour établir un bon plan marketing internet. Il existe un acronyme qui aide
beaucoup à se souvenir des éléments qui constituent ces variables qui sont
totalement incontrôlables. Cet acronyme est épelé PESTE.
L'environnement politico-juridique :
Si les lois et la politique évoluent de façon différente, les méthodes de
marketing, comme le marketing internet,
sont donc également affectées par les changements du milieu. Par exemple, les
commerces ne visent pas leur clientèle de la même façon sous un régime
politique communiste que démocratique.
L'environnement économique :
l'économie influence très fortement les consommateurs. Le marketing internet est
un excellent procédé au moment d'une expansion économique et aussi un outil de
vente qui rejoint tout de même les acheteurs dans les moments plus difficiles
économiquement.
L'environnement sociologique : cette
forme de variable est celle qui affecte le plus la publicité et le marketing
internet. Par exemple, depuis quelques années les réseaux sociaux ont une
influence majeure dans toutes les sphères de la société.
L'environnement technologique : si
aujourd'hui des techniques de vente comme le marketing internet fonctionnent aussi bien, c'est que la technologie est rendue au point
où elle est plus facile d'utilisation, d'accès et également au niveau
budgétaire. Prenons par exemple un pays qui n'aurait pas accès au World
Wide Web, il serait difficile de rejoindre une clientèle par ce moyen.
C'est donc à tenir compte au moment de choisir les tactiques de mise en marché.
L'environnement écologique : la grande
tendance depuis quelque temps est l'écologie, tout ce qui est « vert »
vend plus. les sacs réutilisables sont à la mode, les bouteilles faites de
matières recyclées, etc.
C'est en analysant tout cela qu'une
entreprise peut prendre des décisions plus songées quand vient le moment
d'offrir un service ou un produit.

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